La ‘Ruta del autocuidado’ es el plan que enmarca el trabajo que ha venido desarrollando el Metro de Medellín para acogerse a las disposiciones de las autoridades locales, departamentales y nacionales, siguiendo las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Gracias a los controles, buenas prácticas, campañas pedagógicas y de prevención que contiene la ‘Ruta del autocuidado’, y al excelente comportamiento de los viajeros, la red Metro se ha convertido en un espacio seguro que nos permite desplazarnos con tranquilidad en los diferentes medios de transporte.
La transmisión de #MiMetroEnVivo se hace a través del canal de YouTube y la página de Facebook del Metro, este espacio se caracteriza por la interacción con la audiencia, que podrá hacer preguntas y compartir opiniones en tiempo real.
Esta transmisión tiene como objetivo, contarles todo lo que se ha aplicado y cómo debemos seguir implementándolo para evitar el Sistema se convierta en un ambiente para la propagación del covid-19.
El jefe de Servicio al Cliente del Metro, Juan David Parra, y la profesional en coordinación de Servicios Generales, Natalia Parra, estuvieron acompañando la sesión de 04 de junio, explicando de que se trata la ‘Ruta del autocuidado’. El presentador y moderador de esta transmisión es John Bayron Romero, conocido por todos como la voz institucional del Metro.
A medida que avanza la actual situación de la pandemia, más sectores laborales y académicos se han ido integrando a sus actividades, lo que se ha visto reflejado en un mayor número de pasajeros en la red Metro. Esto ha generado una presión al sistema, especialmente en la franja horaria de 6:00 a.m. a 7:00 a.m., lo que implica mayor tiempo en las filas antes del ingreso. En el resto de horas de operación, se evidencian menos filas y una ocupación menor en los distintos medios de transporte.
Por eso es importante repasar e insistir con la ‘Ruta del autocuidado’ y de eso se trata esta transmisión de #MiMetroEnVivo: de contarles todo lo que se ha aplicado y cómo debemos seguir implementándolo para evitar el Sistema se convierta en un ambiente para la propagación del covid-19.
Se busca que este espacio virtual de transmisiones #MiMetroEnVivo se posicione como otra fuente de información para las audiencias, para que se enteren de primero mano de todos lo que está haciendo la red Metro, tanto en lo operativo como en lo social y pedagógico, todo en el marco de principios básicos de la Cultura Metro como la corresponsabilidad y el autocuidado.
