El incidente del volcamiento de un bus de servicio público en Aranjuez fue reportado a las 12:13 de la tarde a la línea única de emergencias 123.
Una tripulación con cinco bomberos se desplazó al lugar donde se reportaron 13 personas lesionadas, de estas, 11 fueron trasladadas a centros asistenciales como la Clínica El Rosario, Fundadores, Clínica Universitaria Bolivariana, Hospital La María, IPS Universitaria y Ces, mientras que dos personas fueron atendidas en el sitio por personal APH de la Secretaría de Salud del Distrito.
Al realizar la respectiva inspección del perímetro y evidenciar que en el lugar no se presentó derrame de combustible, la Secretaría de Movilidad procedió a levantar el vehículo de transporte público y la vía fue habilitada nuevamente.