Cinco turistas fueron rescatados tras quedar a la deriva en el embalse de Guatapé gracias a la Línea 123 Antioquia
Cinco turistas, varios de ellos de nacionalidad extranjera, fueron rescatados con éxito luego de quedar a la deriva en el embalse de Guatapé, en el Oriente antioqueño, tras quedarse sin combustible la embarcación en la que realizaban un recorrido turístico. La rápida activación de los protocolos de emergencia por parte de la Línea 123 Antioquia y la articulación con la Policía Nacional permitieron ubicar y auxiliar a los ocupantes de la lancha sin que se presentaran afectaciones a su integridad.
Cinco turistas, varios de ellos de nacionalidad extranjera, fueron rescatados con éxito luego de quedar a la deriva en el embalse de Guatapé,
La emergencia se registró en la tarde del pasado 4 de agosto y fue reportada mediante una llamada a la Línea 123 Antioquia, servicio que opera desde el Nodo Departamental de Seguridad. Durante la comunicación, uno de los ocupantes de la embarcación informó que el motor se había detenido por falta de combustible y que ninguno de los pasajeros podía identificar el punto exacto del embalse en el que se encontraban, situación que dificultaba solicitar ayuda de manera convencional.
Ante el reporte, los operadores del Nodo Departamental de Seguridad activaron de inmediato el protocolo de atención diseñado para este tipo de emergencias. Como parte del procedimiento, enviaron a la persona que realizó la llamada un enlace de geolocalización a través de la aplicación WhatsApp. Una vez el usuario aceptó los permisos correspondientes en su dispositivo móvil, el sistema permitió obtener la ubicación precisa de la embarcación en pocos minutos.
Con la información suministrada por la herramienta tecnológica, las autoridades coordinaron la respuesta con la Policía Nacional, que desplegó un operativo para llegar hasta el lugar donde permanecían los cinco turistas. Gracias a la ubicación exacta proporcionada por el sistema y a la rápida reacción institucional, los ocupantes fueron rescatados y trasladados a un sitio seguro, sin que se registraran personas lesionadas ni otras complicaciones derivadas de la emergencia.
El caso puso de manifiesto la importancia de las herramientas tecnológicas implementadas por la Gobernación de Antioquia para fortalecer la atención de emergencias en el departamento. En escenarios como el embalse de Guatapé, donde las referencias geográficas pueden ser limitadas y los ciudadanos no siempre logran describir con precisión el lugar en el que se encuentran, los sistemas de geolocalización se convierten en un apoyo fundamental para reducir los tiempos de respuesta y facilitar la labor de los organismos de socorro.
La Línea 123 Antioquia
cuenta con una herramienta de geolocalización que opera de manera permanente y permite ubicar con precisión a ciudadanos que requieren asistencia, se encuentran en riesgo o enfrentan algún tipo de emergencia, incluso cuando desconocen su ubicación exacta. El servicio funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, y es financiado con recursos provenientes de la Tasa de Seguridad.
De acuerdo con la información oficial, esta herramienta comenzó a operar en los 125 municipios del departamento el 15 de septiembre de 2025. Desde su entrada en funcionamiento ha permitido fortalecer la coordinación entre las diferentes autoridades encargadas de atender situaciones de emergencia, optimizando la capacidad de respuesta frente a incidentes registrados tanto en zonas urbanas como rurales.
Las cifras entregadas por la administración departamental indican que, desde su puesta en marcha, la Línea 123 Antioquia ha recibido 59.917 llamadas procedentes, las cuales fueron atendidas por las autoridades competentes. Estos registros evidencian el creciente uso del servicio por parte de la ciudadanía y su importancia como canal para reportar situaciones que requieren atención inmediata.
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El rescate de los cinco turistas en el embalse de Guatapé se suma a las acciones de respuesta que diariamente coordinan los organismos de seguridad y emergencia del departamento. La utilización de herramientas tecnológicas para localizar personas en riesgo permitió que la situación fuera resuelta de manera oportuna y sin consecuencias para los ocupantes de la embarcación, quienes pudieron regresar a tierra firme luego de la intervención de las autoridades.
Las autoridades reiteraron el llamado a la ciudadanía para utilizar la Línea 123 Antioquia de manera responsable y reportar oportunamente cualquier situación de emergencia, recordando que la rapidez en la comunicación y el acceso a herramientas como la geolocalización son factores determinantes para proteger la vida y garantizar una atención eficaz en todo el territorio antioqueño.
