El Área Metropolitana celebra renovación de certificado de calidad. En total, fueron auditados diez procesos. La renovación de la certificación fue por tres años.
Con la renovación del Certificado del Sistema de Gestión NTC ISO 9001:2015 se reconoce la transparencia, eficacia, eficiencia, efectividad y organización en la gestión del Área Metropolitana del Valle de Aburrá.
Opinión
“Ello demuestra el compromiso de la Entidad con la excelencia y la mejora continua de los procesos y la satisfacción de sus clientes”, dijo el subdirector de Planeación Integral del Área Metropolitana del Valle de Aburrá, Andrés Felipe Álvarez Grajales, quien lideró el procedimiento.
El Área Metropolitana celebra renovación de certificado de calidad
Procesos
En total fueron auditados diez procesos, en los que el ICONTEC evidenció procedimientos que, por ser cumplidos con todas las condiciones normativas, permiten una adecuada cultura organizacional y mejoran la calidad de vida de los ciudadanos al brindarles herramientas de gestión y solución de temas relacionados con la entidad.
El Certificado del Sistema de Gestión NTC ISO 9001:2015 le será entregado al Área Metropolitana del Valle de Aburrá antes de terminar el año 2021, en un acto público acompañado por las directivas del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.
