Servicios en Línea de la Superintendencia de Industria y Comercio incorporó una función para que los usuarios pidan la actualización del correo electrónico registrado cuando esté desactualizado o cuando tengan dificultades para entrar al sistema. La medida fue anunciada este 9 de noviembre en Bogotá D.C. y busca mantener al día los datos de contacto para recibir comunicaciones sobre trámites y solicitudes.
Según la entidad, Servicios en Línea es el canal transaccional de la Sede Electrónica de la SIC, desde donde ciudadanos, consumidores y empresarios pueden radicar trámites, acceder a consultas y hacer seguimiento a sus procesos. La plataforma funciona las 24 horas. Si el usuario todavía puede ingresar con su cuenta y contraseña, la actualización del correo puede hacerse desde la opción “Actualizar datos personales” del menú.
La novedad aplica para el correo electrónico. Cuando la solicitud sea por corrección o actualización de nombres de personas naturales, personas jurídicas o razón social, el trámite debe hacerse por el formulario PQRSFD, en la opción 3.4 Otras Solicitudes, dirigida a reclamos sobre datos personales ante la SIC.
¿Tiene información de su municipio? Escríbanos al WhatsApp 313 588 9555.
Fuente: SIC – noticias y comunicados.
