La Secretaría de Movilidad presenta la estrategia con la que la atención se brindará únicamente con cita; la modernización del archivo de dicha Dependencia. Envigado anuncia la nueva estrategia de gestión de trámites.
La administración municipal informa a la comunidad que, a partir del lunes 25 de octubre de 2021, la atención al público en las sedes de la Secretaría de Movilidad de Envigado se realizará únicamente con cita previa.
Esta podrá ser agendada desde el jueves 21 de octubre a través de los siguientes canales de atención:
- Línea telefónica: (604) 322 11 84, de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
- Portal transaccional: https://tramitesmov.envigado.gov.co/avit/#/inicio , con atención las 24 horas.
Recomendaciones
Al momento de agendar tu cita, será necesario que indiques tus datos personales como nombre, cédula, número de celular, el correo electrónico de la persona que va a realizar el trámite y la placa del vehículo.
Envigado anuncia la nueva estrategia de gestión de trámites
Posteriormente, recibirás un correo electrónico de confirmación con la fecha, hora, lugar de tu cita, la placa del trámite y los requisitos para realizarlo; adicionalmente, un día antes de la cita recibirás un mensaje de texto recordándote dicha información.
Sede
En la sede ubicada en el Centro Comercial Viva Envigado (local 209A) solo se atenderán compradores y propietarios, las personas autorizadas y los gestores de tránsito podrán solicitar la cita en la sede ubicada en la Avenida Las Vegas (Calle 49 Sur #48-28) o en el Centro Comercial City Plaza (local 163).
Para los siguientes trámites no es necesario solicitar cita y se realizarán en la taquilla externa de la sede ubicada en la Avenida Las Vegas.
- Pago de sistematización
- Certificado de tradición
- Certificado de propiedad
- Certificado de retención en la fuente, el cual puede solicitarse también a través del Portal transaccional.
Licencias
Los servicios de licencias de conducción e inscripción en el RUNT no requieren cita y podrán realizarlos en la sede ubicada en la Avenida Las Vegas o en el Centro Comercial Viva Envigado.
Es importante mencionar que, 15 minutos antes se permitirá el ingreso a las instalaciones de la persona que solicitó la cita, la cual es personal e intransferible, y únicamente se realizará el trámite de la placa registrada durante la asignación de la cita.
